Zwroty

Chcesz dokonać zwrotu?
W ciągu 14 dni od odebrania zamówienia, możesz skorzystać ze swojego prawa do odstąpienia od umowy i zwrócić zamówione produkty bez podawania przyczyny.


Jak dokonać zwrotu?

KROK 1

Wypełnij formularz
Wypełnij formularz odstąpienia od umowy. 

KROK 2

Wyślij formularz
Wypełniony i podpisany formularz  dołącz do paczki z produktami.
 

KROK 3

Wyślij produkty
Odeślij zamówione produkty na adres:
 
Helpcosmetics Sp. z o.o.
Al. Zwycięstwa 241/13
81-521 Gdynia
 
 
Kiedy otrzymasz zwrot środków?
Zwrot otrzymasz w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas zwróconych produktów oraz pozytywnym zweryfikowaniu przez nas Twojej przesyłki.

W jaki sposób otrzymasz zwrot środków?
Środki zwrócimy w taki sam sposób, jakiego użyłeś/aś do opłacenia zamówienia lub w sposób wskazany w formularzu odstąpienia.
Jeśli zamówienie opłaciłeś/aś kurierowi przy odbiorze, środki zwrócimy Ci na numer konta podany w formularzu zwrotu

UWAGA!
Zwrotowi podlega równowartość ceny zwracanych produktów, nie zwracamy kosztów przesyłki.
Zwracane produkty należy przesłać na własny koszt - nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
Zwrotowi podlegają tylko fabrycznie zamknięte produkty (bez uszkodzonej folii zabezpieczającej).